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TV रिचार्ज के दौरान महिला ने गंवाए 81 हजार रुपये, cyber crime से ऐसे रहें सतर्क

cyber crime

cyber crime के मामले आए दिन देखने को मिल रहे हैं। हाल ही में ऐसा ही एक मामला मुंबई से सामने आया है। जहां एक महिला से सेट टॉप बॉक्स रिचार्ज के दौरान हजारों रुपयों की धोखाधड़ी की गई।

जानकारी के मुताबिक DTH रिचार्ज करते हुए महिला को पेमेंट के दौरान कुछ समस्याएं आ रही थी। इसके बाद उसने DTH सर्विस प्रोवाइडर के कस्टमर केयर नंबर को ऑनलाइन सर्च करके कॉल किया। कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव से बात के दौरान उसके अकाउंट से लगभग 81 हजार रुपये निकाल लिए गए।

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जानें पूरा मामला

बताया जा रहा है कि महिला ने कुछ दिन पहले DTH रिचार्ज के लिए ऑनलाइन 931 रुपये पेमेंट की थी। वहीं, काफी समय बीत जाने के बाद भी जब उसे कंफर्मेशन मैसेज नहीं मिला साथ ही उसके सेट-टॉप-बॉक्स का बैलेंस भी नहीं अपडेट हुआ तब उसने इंटरनेट पर ऑनलाइन हेल्पलाइन नंबर ढूंढकर कॉल किया। हालांकि तब आरोपी ने फोन नहीं उठाया। लेकिन अगले दिन उनके फोन पर खुद को कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव बतने वाले एक अनजान व्यक्ति का फोन आया।

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credit: google

OTP आते ही रकम हुई चंपत 

बातचीत के दौरान उसे महिला ने अपने फोन का रिमोट एक्सेस दे दिया। इसके बाद महिला के फोन पर OTP आने लगे और कुछ ही देर में उसके अकाउंट से कुल 81 हजार रुपये निकाल लिए गए। वहीं, ठगी की बात सामने आने के बाद महिला ने थाने में शिकायत दर्ज करवाई है।

cyber crime की हुई शिकार

इस पूरे वाकये यह तो साफ है कि महिला ने जिस नंबर पर फोन किया वह फर्जी था। साथ ही खुद को कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव बताने वाला शख्स फ्रॉड था। महिला की छोटी सी गलती की वजह से वो cyber crime की शिकार हो गई।

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online scam से कैसे बचें

गौरतलब है कि कोई भी बैंक या अधिकारिक संस्थान आपसे बैंक PIN या OTP की मांग नहीं करते हैं। अगर फोन पर कोई आपसे कोई भी ओटीपी या पिन की मांग करे तो गलती से भी अपनी जरूरी डिटेल्स को शेयर ना करें। बता दें कि इन दिनों cyber crime के ढ़ेरों मामले सामने आ रहे हैं।

इन बातों का रखें ध्यान

cyber crime के ज्यादातर मामलों में स्कैमर बैंक या दूसरे प्लेटफॉर्म के एग्जीक्यूटिव होने का दावा करते हैं और विक्टिम से OTP की मांग करते है। इन मामलों में KYC अपडेट जैसे बहाने भी शामिल हैं।

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